オープンキャンパスのよくある質問FAQ

【申込み前】

Q１	予約をしないとオープンキャンパスに参加できませんか
Ａ１	事前予約なしで参加できるプログラムもございます。予約の必要の有無は各プログラムの詳細をご確認ください。
Ｑ２	申込み操作方法がわかりません
Ａ２	こちらのページに操作手順を掲載しております。
Q３	同伴者もプログラムに参加できますか
Ａ３	一部同伴者不可と記載のあるプログラムを除き、ご参加いただけます。生徒の申込みの際に「同伴者」として登録されたプログラムの場合を除き、参加されるプログラムに申込み（新規申込み）をお願いします。なお、定員制限のあるプログラムでは生徒を優先受付するものもあります。同伴者のご参加が可能かどうかは、各プログラムの詳細をご確認ください。
Ｑ４	生徒向けプログラムと同伴者(保護者など）向けのプログラムが、同時間帯に開催される場合はどのようにすればよいですか
Ａ４	このような場合は、生徒とは別にアカウントを作成し同伴者が申し込む（新規申込み）必要があります。その際は、生徒と同一のメールアドレスはご使用できません。
Ｑ５	参加したいプログラムが満席ですが、どうすればよいですか
Ａ５	先着順または抽選につき、満席となったプログラムには申込みができません。キャンセルが出た場合は、その時点で申込みができるようになります。（キャンセル待ちやキャンセル時の通知機能はありません。）なお、プログラムによっては当日席に空きがあった場合はご案内が可能なことがあります。
Ｑ６	プログラムの事前申込みはいつまでですか
Ａ６	当日まで申込み可能ですが、満席となる可能性が非常に高いため、お早めにお申込みください。
Ｑ７	事前申込不要のプログラムのみに参加予定の場合、申込みの必要はありますか
Ａ７	申込みの必要はありません。（予約サイト上での申込み等の操作は不要です。）また、事前申込不要のプログラムはプログラム開始時間に来場された皆様が参加可能です。（一部プログラムでは会場の関係により、定員を設けているため、満席になり次第、次回のプログラムへ参加を促す場合があります。）
Ｑ８	プログラム実施時間が重複しているプログラム同士（ともに事前申込必須）を両方予約したい場合はどうすればよいですか
Ａ８	事前申込必須のプログラムの申込みにおいて、同じ時間帯に重複して事前申込必須のプログラムに申込むことはできません。どちらか一方のみの予約および参加になります。例：13時から15時までのプログラムA（事前申込必須）と14時から16時までのプログラムB （事前申込必須）に参加希望の場合、AとBはプログラム実施時間が重複しているため、予約できるのは一方のみ。AとBともに予約することは不可。

【申込み後】

Ｑ９	申込みが正しく完了しているか不安です
Ａ９	登録したメールアドレスに「申込み完了メール」が届いているか確認してください。また、メールに記載のURLから「マイページ（MY　PAGE）」にログインすると、申込みをしたプログラムが確認できます。
Ｑ10	申込み完了メールが届きません
Ａ10	メールが届かないときは、以下の事項が考えられます。迷惑メールやフィルター等の設定により、正しく受信できていない迷惑メールフォルダやフィルター設定を確認してください。また、受信制限をしている場合、「@ocans.jp」からメールが届くように設定してください。メールアドレスを誤って登録した可能性がある ①誤ったメールアドレスでマイページにログインできるとき：マイページ->基本情報から登録内容を修正してください。 ②誤ったメールアドレスが不明なとき：入試課（083-933-5153）にご連絡ください。
Ｑ11	プログラムをキャンセルしたい
Ａ11	「マイページ（MY　PAGE）」へログイン後、「タイムテーブル」画面から予約されたプログラムを選択して【予約をキャンセルする】を押してください。

【参加当日のこと】

Ｑ12	当日のキャンパス入場受付時の手順を教えてください
Ａ12	各キャンパスの受付場所および受付時の手順は以下のとおりです。《各キャンパスの受付場所》【吉田キャンパス】人文学部：人文学部講義棟小講義室前教育学部：教育学部玄関経済学部：経済学部棟駐輪場理学部：理学部玄関農学部：農学部玄関共同獣医学部：獣医学研究科棟玄関国際総合科学部：共通教育棟１番教室前ひと・まち未来共創学環：共通教育棟28番教室全体企画：共通教育棟の各教室【常盤キャンパス】工学部：D棟ロビー情報学部：D棟ロビー【小串キャンパス】医学科：医修館１階ロビー保健学科看護学専攻：医修館１階ロビー保健学科検査技術科学専攻：医明館１階ロビー《受付時の手順》（１）各キャンパスの受付場所で資料を受け取ってください。（２）受付場所またはプログラム実施会場で「受講証」の提示が必要な場合があります。大学スタッフの指示に従ってください。 ①「マイページ（MY　PAGE）」へログインして「受講証一覧」を表示（クリック）する。 ②「受講証表示」を選択、入場可能時間になると「スワイプして参加」バーの色が変わるのでスワイプする。（指やマウスポインターを触れたまま矢印方向に動かす。） ③受付場所又はプログラム実施会場で「受講証」の表示画面を大学スタッフに提示する。
Ｑ13	休憩場所はありますか
Ａ13	各キャンパスの休憩場所は以下のとおりです。（詳しくはQ14を確認してください。）【吉田キャンパス】図書館（飲食不可）　両日　12:00～16:30 第二学生食堂「きらら」（食堂営業はしていません。持ち込み飲食可）第一学生食堂「ボーノ」（営業時間帯は食事中の方が優先） FAVOcafe 【常盤キャンパス】福利厚生棟2階学生食堂（営業時間帯は食事中の方が優先）【小串キャンパス】講義棟A １階　第４講義室医心館１階　学生食堂（8月7日(金)の営業時間帯は食事中の方が優先）
Ｑ14	学生食堂やカフェ、コンビニは営業しますか
Ａ14	【吉田キャンパス】第一学生食堂「ボーノ」　　両日　11:00～15:00 FAVOcafe　両日　11:00～16:00 FAVOstore（コンビニ）　８月７日（金）10:00～17:00、８月８日（土）10:00～16:00 ヴェルデ（コンビニ）　８月７日（金）11:00～14:00 ファミリーマート山口大学店（共通教育棟）　両日　7:00～18:00 【常盤キャンパス】常盤食堂　11:00～14:00 FAVO BAKERY　11:00～14:00 常盤ライブラリーカフェ　10:00～15:00 常盤ショップ　10：00～15：30 【小串キャンパス】医心館食堂　8月７日（金） 11:00～13:30 医心館フードショップ　両日　11:00～14:00
Ｑ15	プログラムの録画、録音、撮影は可能ですか
Ａ15	プログラムの録画、録音、撮影行為及び他所への中継や配信等は一切できません。なお、記録や広報活動に利用するため、本学の教職員が撮影、録画等を行う場合がございます。
Ｑ16	大学キャンパスへ自家用車での来場はできますか（駐車場はありますか）
Ａ16	各キャンパスの駐車場について、以下のとおりです。【吉田キャンパス】できる限り公共交通機関をご利用ください。なお、お車でご来場の場合にはキャンパス内の駐車（正門側駐車場のみ。南門からの入構不可。）は可能です。ただし、駐車場が満車になりましたら駐車をお断りします。例年、開催当日は大学周辺道路の交通渋滞が生じています。申し込まれたプログラムの開催時間に間に合うように余裕をもってご来場ください。【常盤キャンパス】できる限り公共交通機関をご利用ください。なお、お車でご来場の場合にはキャンパス内の駐車は可能です。ただし、駐車場が満車になりましたら駐車をお断りします。【小串キャンパス】駐車場はありません。公共交通機関をご利用のうえご来場ください。

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